2004-04-10(文／黃仁謙)
管理一支球隊與管理一家企業有何不同？看看兄弟象隊吧！ 在兄弟象隊和正新瑪吉斯輪胎策略結盟的記者會上，兄弟象隊資深行銷經理黃瑛玻高興地說，兄弟像今年光是球衣廣告貼布就賣出2,500萬元，現在全身上下只剩下大腿還有空位，兄弟象隊球衣的價值可比美古代的金縷衣了。 在三連霸話題炒作下，兄弟隊是目前所有職棒隊伍中，人氣最旺的一隊，保守估計，後援會球迷人數約3,000多人，平均每一場球都有5,000多人看球。 電視轉播球賽時，只要有兄弟隊，收視率一定升到0.8到1％左右，人氣旺得不得了。 兄弟象隊能有今天的成就，領隊洪瑞河的居功不小。 對於棒球，洪瑞河投注了許多心力，凡事親力親為。兄弟象隊所有球員幾乎都是由他親自召募而來，再加上他平時都會找時間，私下和球員聊天、吃飯，瞭解員工的需求，大家就像家人一般。 和其他球團老闆相較，洪瑞河在和球員相處時，距離似乎更近。 長期和球員面對面接觸，對於如何經營球隊，洪瑞河有他自己一套獨特見解。 洪瑞河說：「管理球隊和一般公司有很大的不同，每個球員都是明星，他們的產值就是打球，而打球是一種行為，很容易受心情影響，在管理時，如何讓他們心服口服很重要。」 他指出，球員的心理建設很重要，球員的生理、心理和向心力達到一定的水準後，才能有好成績。 平常除了訓練球技外，也要提升他們的心靈，要教育球員，千萬不可以為了求加薪及個人表現，而有私心。打球時，如果只想到自己，成績一定很差。 兄弟象隊的吉祥物是大象，因此，在和球員溝通時，洪瑞河常以大象為例，希望所有球員都要有大象精神，一步一腳印，為人處事要沈穩，不要躁進，成就要一點一滴慢慢累積，不要妄想一步登天。 對於球員的表現，洪瑞河表示，一個人的品德最重要，他挑球員首重人品，再來就是向心力和團隊精神，球技可以慢慢磨。兄弟隊不會因在球季時表現不佳，就輕易放棄任何一個球員，俗話說的好，「新的不來，不知舊的好寶惜。」 「一日兄弟，終身兄弟。」是洪瑞河的座右銘。 由於十分念舊，就算球員犯錯，他也從不因外界的壓力，輕易的放棄任何一個球員。在這種不輕易放棄球員的管理下，使得兄弟象隊的球員能安心地打球。 這些球員或許在選秀時，表現不亮眼，但隨著年紀的增長，不但球技愈磨愈好，知名度也隨著年資而水漲船高。使得兄弟隊是所有職棒隊伍中，明星人數最多的，眾志成城，聚沙成塔，當然支持者和知名度也跟著與日俱增。